Ab 4. Mai neue Öffnungszeiten

Die Stadtwerke passen ab Anfang Mai ihre Öffnungszeiten für das Kundenzentrum in der Wallstraße an. Die Erfahrungen aus der notwendigen Schließung während der Corona-Pandemie haben gezeigt, dass die Kunden ihr Verhalten verändert haben.

Diesem veränderten Kundenverhalten wollen wir mit folgenden, neuen Öffnungszeiten Rechnung tragen:

  • Montag 9 bis 13 Uhr
  • Dienstag 9 bis 13 Uhr
  • Donnerstag 13 bis 18 Uhr

Selbstverständlich stehen den Kunden die Möglichkeiten der Onlinekommunikation weiterhin rund um die Uhr zur Verfügung. Für gezielte Gespräche mit Mitarbeitern sind Terminabsprachen möglich. Hier finden Sie die Durchwahlen unserer Mitarbeiter.

Corona: Ihre Gesundheit ist uns wichtig

Des Weiteren haben wir die Schutzmaßnahmen zur Eindämmung des Corona-Virus in unserem Kundenzentrum erweitert. Am Kundentresen sorgt eine transparente Trennwand für Schutz vor Tröpfchen und Aerosolen. Am Boden sind Wartezonen und Laufwege markiert, Kunden werden gebeten, Abstände zu beachten und möglichst einzeln einzutreten. Mittel zur Handdesinfektion sind ebenfalls vorhanden.